Кои са основните предимства?
Как става тегленето обратно към банковата ми сметка?
Необходимо е да въведете данните на банковата си сметка от My Account/Profile/Manage Bank Accounts. Преди първото теглене обаче трябва да верифицирате сметката си. Това става с натискане на бутона "verify". Системата ви кани да направите фиктивно теглене, което става с натискането на съответния бутон. До 1-3 дни заедно с произволна сума (обикновено 0.01-0.03 лв.) Moneybookers ще ви изпрати и код за верификация на банковата сметка. Трябва да го поискате от служител на банката си и да го въведете на сайта на Moneybookers. Вече може да теглите неограничени суми, в зависимост с лимита на сметката си.
Забележка: Кодът за верификация се намира в описанието на плащането и изглежда така "VRFCODE AE64C4". Удебелените символи са тези, които се въвеждат на сайта на Moneybookers. Често некомпетентни банкови служители не успяват веднага да намерят кода, но вие трябва да сте настоятелни докато го получите.
Как става тегленето обратно към кредитната ми карта?
За да теглите обратно към картата си, също трябва първо да я верифицирате. Това става още преди първия депозит. За да предотвратят злоупотреби, от Moneybookers изтеглят произволна сума (1.01-2.99) от карата веднага след регистрацията в системата. Вие трябва да проверите в банката или на банкомат каква точно е сумата и да я въведете на сайта на Moneybookers. При успех, картата вече е верифицирана и може да депозирате и теглите произволни суми, в зависимост от лимитите на сметката си.
Вече имам Moneybookers сметка, но искам да регистрирам и друг и-мейл?
В никакъв случай не трябва да регистрирате нова Moneybookers сметка, защото рискувате и двете да бъдат блокирани. За целта трябва просто да добавите новия си и-мейл към вече съществуващата сметка. Това става от My Account/Profile/List of email addresses/Add.
Регистрирах се, но не получавам кода за активация на сметката?
Получаването на кода за активация може да отнеме до час и трябва да бъдете търпеливи. В никакъв случай не трябва да регистрирате нова сметка. Ако и след 24 часа не получавате кода е най-добре да се свържете с Moneybookers. Имайте предвид, че безплатни пощи като mail.bg не могат да получават писма от Moneybookers и трябва да използвате друг и-мейл.
Изпратих пари на Moneybookers, но забравих да напиша референтния си номер?
От Moneybookers използват референтния ви номер, за да захранят сметката ви по-бързо. Дори да сте пропуснали да го въведете в "Описание на плащането", най-вероятно парите да стигнат до вас. При всички случаи обаче е много важно да не правите подобни пропуски, за да си спестите бъдещи главоболия.
Сметката ми в Moneybookers е в различна валута от тази на букмейкъра ми?
Това не е проблем, тъй като от Moneybookers автоматично преобразуват валутата при превода. Добре е обаче валутите да съвпадат, защото в противен случай винаги ще губите съответната сума при преобразуваните на валутите по курса за деня.
Мога ли да използвам и-мейл различен от този в Moneybookers при регистрация с букмейкърите?
Не е препоръчително да правите това, защото при някои букмейкъри могат да възникнат проблеми при тегленията/депозитите. Ако вече се е случило е най-добре да добавите и другия си и-мейл към Moneybookers сметката по описания по-горе начин.
Вече използвам Moneybookers, но лимитите на сметката ми са прекалено ниски?
Всеки потребител има личен лимит, който важи за период от три месеца. Има три начина да увеличите лимита си - чрез верифициране на банкова сметка, добавяне на кредитна/дебитна карта и потвърждаване на адрес, чрез изпращане на писмо. Ако сте изпълнили и трите изисквания и все още лимита ви е недостатъчен, винаги може да се свържете с Moneybookers и да поискате увеличение.
Прочетох цялата ви информация, но не намирам отговор?
В такъв случай е най-добре да зададете своя въпрос във автоматичната ни система за контакт с нас или да пишете във форума ни. Бързият отговор е гарантиран!